1. Por que as taxas do BSP foram atualizadas?
As taxas foram atualizadas devido ao aumento global nos custos de processamento internacional e para corrigir a defasagem dos valores praticados anteriormente. Esse ajuste é necessário para garantir que o serviço BSP continue sendo um modelo sustentável, seguro e estável, assegurando a continuidade da sua operação sem interrupções.
2. Quais são os novos valores praticados?
A partir da data de vigência (06/01/2026) , as tarifas financeiras aplicadas via parceiros (Stripe & EBANX) são:
- Taxa Percentual: 10% sobre cada transação financeira.
- Taxa Fixa: US$ 0,49 por operação.
- Assinatura Mensal: US$ 11,66.
3. Em quais situações essas taxas são cobradas?
As taxas percentuais e fixas incidem sobre cada operação de carga ou recarga de créditos realizada na plataforma. A assinatura mensal garante a manutenção do serviço de intermediação ativo.
4. O que eu preciso fazer para evitar problemas no meu serviço?
Como responsabilidade do cliente, é fundamental manter os dados de pagamento atualizados. Certifique-se de que há um cartão de crédito válido cadastrado na plataforma para evitar interrupções no processamento das suas recargas e no funcionamento do BSP.
5. Essa mudança afeta créditos que eu já comprei antes da mudança?
Não. O ajuste não é retroativo. As novas taxas incidem apenas sobre as novas transações (cargas/recargas) e faturas de assinatura geradas a partir da data de atualização.