1 - Mejoras


  • 6705 - Se implementó el submenú "Estado" dentro del menú "Ayuda";


2 - Correcciones


  • 7315 - Solucionado el problema con la visualización de contacto en espera/respuesta;


  • 6600 - Solucionado el problema para acceder a los registros con el usuario asociado;


  • 6611 - Corregido error al guardar flujo con el componente "Ir a flujo";


  • 6577 - Solucionado el problema con la orientación automática;


  • 6807 - Problema solucionado en la ACL del usuario asociado;


  • 7065 - Solucionado el problema con el retorno del error 500 al enviar un mensaje a través de la API;


  • 5977 - Solucionado el problema con la transferencia de llamadas;


  • 6266 - Listado fijo de agentes en orden alfabético en informes;


  • 6945 - Listado de informes de envío de lotes fijos;


  • 7000 - Notificación de correo electrónico fija en la pantalla del agente;


  • 6907 - Procesamiento de base de datos alto fijo;


  • 6479 - Se corrigió el envío de un mensaje predefinido de forma desordenada;


  • 6987 - Función "REST" optimizada;


  • 6119 - Se corrigió la dificultad para editar contactos en la cola;


  • 6551 - Se corrigió la dificultad para descargar medios .xlsx en la pantalla del agente;


  • 6806 - Se corrigió el nombre del socio y del usuario remoto dentro del informe de auditoría;


  • 6125 - Solucionado problema para agregar número 0800 en la plataforma;


  • 6601 - Edición de contraseña de usuario de socio fijo;


  • 5694 - Se corrigió la visualización del agente ya eliminada dentro de los equipos;


  • 6257 - Se corrigió la vista previa de la conversación en el informe de análisis de sentimiento.