1 - Mejoras 

• 6563 - Implementación del parámetro close_session 3 al enviar mensajes vía API.

  2 - Correcciones

• 5165 - Corregida la divergencia en los valores del informe de asistencia;

• 5443 - Se corrigió la dificultad para recibir comentarios en el canal de comentarios de Facebook;

• 5739 - Se corrigió la falla en el permiso para finalizar conversaciones;

• 6067 - Solucionado fallo en los protocolos de integración con el sistema Voalle;

• 6209 - Solucionado fallo en redirección por límite de intentos en componente NLP configurado con IBM;

• 6245 - Se corrigió la falla en los mensajes predefinidos que contenían medios;

• 6439 - Solucionado el bloqueo del informe de pestañas;

• 6459 - Solucionado fallo en los cálculos de TTA, TMA y TME;

• 6599 - Notificación fija de mensajes intercambiados entre agente y administrador;

• 6604 - Se corrigió la dificultad para importar contactos

• 6725 - Se corrigió la dificultad en la lista de canales;

• 6955 - Se ha solucionado la dificultad para filtrar equipos en el campo de transbordo;

• 7081 - Ajuste en el mensaje de falla de conexión en la pantalla del agente;

• 7084 - Se corrigió el bloqueo al agregar contactos;

• 7106 - Se corrigió la dificultad para ver las intenciones de IBM Watson;

• 7124 - Se corrigió la falla al eliminar archivos en el tablero de almacenamiento;

• 7161 - Se realizaron ajustes en la API;

• 7315 - Se corrigió una falla en el menú de contactos ubicados en espera en la pantalla del agente.