✨Nuevo


  • Más control sobre tus datos: Ahora puedes personalizar tus consultas vía API, definiendo el número exacto de agentes y equipos que deseas devolver. Esto le brinda aún más flexibilidad para analizar los datos de su equipo. (10278)


  • Experiencia renovada: Las pantallas de grupo de horarios y administrador tienen un nuevo aspecto, más intuitivo y fácil de usar, agilizando sus tareas.


  • Registro de cambios más claro y conciso: introdujimos un nuevo formato para nuestro registro de cambios, con información más organizada y más fácil de entender. Ahora podrás seguir las novedades y mejoras del sistema de una forma aún más sencilla y rápida.


✅ Arreglos


  • 10840 - Solucionado problema en la distribución de llamadas a "Agentes con menos llamadas".
  • 11254 - Se corrigió el error al intentar guardar nuevos flujos.
  • 11282 - Se corrigió la funcionalidad del botón 'Enviar texto libre'.
  • 11335: Se corrigió la funcionalidad de guardar y publicar flujo.
  • 11133 - Se corrigió la dificultad para devolver el flujo en el canal.
  • 11323 - Se corrigió el error al enviar un mensaje de categoría de SERVICIO al contacto.
  • 11260 - Se corrigió error en la consola al completar el servicio.
  • 11291 - Se corrigió la devolución de factura en formato .bin al integrar en dispositivos Android.
  • 10180: correcciones y actualizaciones de seguridad.
  • 10681 - Se corrigió un error que generaba errores en la consola del navegador al incrustar Webchat en páginas web.
  • Ajustes generales al sistema y la nueva forma de contacto activo.