✨Nuevo
- Optimización del flujo de estado de mensajes: el flujo de adición de estados de mensajes de WhatsApp Business se ha optimizado para mejorar la estabilidad y el rendimiento de la plataforma.
- Icono de advertencia para mensajes no entregados: ahora, cada vez que un mensaje no se entrega al destinatario, se mostrará un ícono de advertencia en la interfaz del agente. Esto facilita la identificación de problemas de entrega, lo que le permitirá tomar medidas rápidas para garantizar que su comunicación llegue a su destino.
✅ Correcciones
- 11462 - Se solucionó el problema por el cual todas las plantillas de mensajes comenzaban con un estado fallido y los mensajes regulares no actualizaban el estado.
- 11468 - Se corrigió el flujo de adición de estado de mensaje.
- 11294 - Se solucionó el problema por el cual el contacto regresaba incorrectamente al flujo después de ser finalizado por el agente.
- 10799 - Se solucionó la dificultad al validar la entrada de datos en el flujo.
- 10796 - Se solucionó el bloqueo que se producía al aplicar el filtro en el punto final 'Listar mensajes predefinidos'.
- 10785 - Se corrigió el mensaje incorrecto que indicaba que la información podría no guardarse después de guardar datos en la transmisión.
- 10012 - Se solucionó el problema en el que las imágenes descargadas en las conversaciones del canal de Messenger tenían el formato incorrecto.
- 11280 - Se corrigió el error al agregar/editar campos adicionales con validación específica.
- 11061 - Se solucionó la dificultad para ver el contenido de las conversaciones estancadas en el estado "explorando" en el panel de monitoreo.
- 10879 - Se corrigió el error al exportar el informe de envío por lotes.
- 10443 - Se solucionó que la zona horaria de México no coincidiera con la hora correcta en la plataforma.
- 10052 - Se corrigió la función 'Bloqueo de flujo' faltante en el filtro de auditoría.
- 10051 - Se solucionó el problema con el reconocimiento óptico (OCR) que no funcionaba.
- 10419 - Se corrigió la inclusión de objetos 'contexto' y 'botón' en el Hub.
- 11368 - Se solucionó el envío de plantilla de mensaje con archivo adjunto sin título.
- 11249 - Se corrigió el error al enumerar mensajes predefinidos en la pantalla del agente.
- 11062 - Se solucionó el problema donde las pestañas no permanecían en el orden creado.
- 9312 - Se solucionó el problema por el cual los grupos de usuarios con vista de equipo podían ver contactos en estado de "exploración".
- 10355 - Se solucionó el problema en el que los mensajes de un contacto específico no aparecían en los informes ni en la pantalla del agente.
- 8673 - Se solucionó el problema donde el informe de variables no incluía todas las llamadas.