✨Nuevas

  • Mejoras internas implementadas en los informes.

✅ Correcciones

  • 13132 - Corregido tiempo de pausas

  • 13088 - Corregida selección de etiquetas en la configuración de equipos

  • 12185 - Corregida visualización de los ítems del catálogo en monitoreo

  • 12604 - Corregida recepción de archivos en la pantalla del agente

  • 11841 - Corregida extensión de archivos en la pantalla del agente

  • 12041 - Corregido error al finalizar atención

  • 12281 - Corregido campo de equipo restringido vía API

  • 12340 - Corregida señalización para eliminación de agente vía API

  • 12919 - Corregida lista de contactos del canal genérico en envío por lote

  • 10764 - Corregidos datos en indicadores de atención

  • 12792 - Corregida transferencia en monitoreo

  • 12211 - Corregida lista de plantillas de mensajes en envío por lote

  • 12744 - Corregida visualización de campos adicionales en plantillas de mensajes

  • 12516 - Corregida edición de administradores

  • 12238 - Corregido envío de imágenes en el cuerpo del correo en envío por lote

  • 12999 - Corregida solicitud de transferencia en la pantalla del agente

  • 12580 - Corregido filtro de historiales en la pantalla del agente

  • 12651 - Corregida visualización de equipos en la transferencia de atención

  • 12186 - Corregida restricción de plantillas de mensajes en el equipo

  • 12088 - Corregida creación de equipos vía API

  • 13054 - Corregida selección de equipos en configuración de agentes

  • 13274 - Corregido reuso del envío por lote en canal SMS

  • 13199 - Corregidas notificaciones de conversaciones en la pantalla del agente

  • 12950 - Corregido uso de medios en el menú

  • 10886 - Corregida visualización de equipos en los informes

  • 13228 - Corregido texto de plantilla de mensajes en listado de contacto activo