1 - Implementações
- Implementado o recurso de integração do Google Translator opcional e configurável, a fim de realizar a tradução de mensagens de texto dos canais para outros idiomas.
- Implementada a personalização e visualização do WebChat V2 na plataforma.
2 - Melhorias
- Adicionada uma nova coluna com o e-mail (LOGIN) no relatório de autenticação dos agentes;
- Modificado o comportamento da ordenação de componentes do fluxo;
- Adicionada a opção de "tempo" para os componentes do fluxo;
- Modificado o comportamento no NPL referente ao direcionamento da situação de "Opção inválida" com encaminhamento imediato para o DIALOGFLOW.
3 - Integrações
- Adicionada a integração da Phoenix na plataforma SZ.chat com os seguinte recursos:
- Abrir chamado;
- Consultar cliente;
- Consultar protocolo;
- Enviar boleto;
4 - Correções
- Corrigidos bugs e realizados ajustes relacionados a performance da plataforma SZ.chat;