1 -  Melhorias

 

  • 5079 - Adicionada ACL "chat entre equipes" dentro de configurações > equipe que permite limitar o chat entre agentes apenas para usuários pertencentes ao mesmo setor;


  • 5170 - Adicionado novos campos no endpoint utilizado para criar grupos de usuários e agentes, localizado em ajuda > documentação. 


2 - Correções


  • 4819 - Corrigido falha no canal Instagram Comments que impedia o gerenciamento dos comentários de posts pagos;


  • 4271 - Corrigida falha pontual no tempo médio de espera (TME) localizado no relatório de atendimento;


  • 4283 - Corrigida intermitência nas ações do dashboard > monitoramento > agentes;


  • 4900 - Corrigida falha na API que permitia o cadastro de agentes com e-mail de logins iguais;


  • 4917 - Realizado ajuste em ajuda > documentação. Foi inserida a rota da listagem de administrador por ID e o retorno para ID inexistente;


  • 4925 - Corrigida falha na exibição da foto do agente durante um atendimento contendo mais de agente;


  • 4932 - Corrigida dificuldade para enviar mídias de uma conversa para outro contato;


  • 5046 - Corrigida falha pontual no retorno de boleto em PDF na integração via Rest;


  • 5085 - Corrigida instabilidade no envio do e-mail para recuperação de senha em plataforma de parceiros Whitelabel;


  • 5088 - Corrigida falha ao baixar as mídias no formato correto;


  • 5146 - Corrigida falha na adição de mensagens no componente integração localizado no fluxo de atendimento;


  • 5167 - Corrigida instabilidade no canal de e-mail;


  • 5176 - Corrigida falha na integração com o sistema Thyssenkrupp. O item consultar equipamento não estava gerando a variável "TOTAL_EQUIPAMENT" quando o cliente tinha apenas um equipamento.