O canal genérico permite que você adicione o canal de atendimento da sua preferência sem a necessidade da interferência do nosso time de desenvolvimento. 

Nesse artigo você aprenderá a utilizar o canal genérico para configurar um canal de SMS que realiza envio por meio da Disparo Pro. 

Configuração 

Na aba de canais clique para criar um novo Canal Genérico.

Você está configurando um novo canal, então é necessário inserir um nome, imagem e cor da sua preferência. A descrição funciona da mesma forma que em outros canais, é utilizada para identificação  interna, sendo exibida durante o contato ativo e dentro de alguns relatórios. 

Api de envio de SMS da Disparo Pro

curl --location --request POST 'https://apihttp.disparopro.com.br:8433/mt' \
--header 'Authorization: Bearer cc777777777777777777777777777777' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "numero": "5511993086451",
    "servico": "short",
    "mensagem": "Texto da mensagem again 23/12/2021",
    "parceiro_id": "5555555555",
    "codificacao": "0"

Preencha o hook de saída da seguinte forma, com exceção do parceiro_id que é único entre as empresas.

(response) => {
  return {
    numero: response.to,
    servico: "short",
    mensagem: response.text.body,
    parceiro_id: "555555555",
    codificacao: "0"
  };
};

O tipo do canal genérico será SMS e o fluxo de atendimento será conforme a sua preferência.

Ao concluir as configurações clique em salvar e o canal de atendimento estará disponível para uso.