Para tornar o acompanhamento das suas contas e pagamentos mais simples, transparente e prático, o Fortics BSP apresenta a nova Tela de Notificações.
Agora, você pode visualizar todas as notificações relacionadas às suas contas WhatsApp Business (WABAs), além de acompanhar eventos de pagamento, como cobranças recusadas ou confirmadas.
Com essa funcionalidade, fica muito mais fácil monitorar informações importantes, como falhas de pagamento, atualizações de conta e alertas da Meta de forma centralizada, organizada e acessível.
1 - Notificações
A nova área está disponível em: Menu lateral → Minha Conta → Notificações
1.1 - Filtros disponíveis
Para facilitar a visualização, é possível aplicar filtros na listagem de notificações:
- Período de datas
- Tipo de evento (Meta, Stripe ou Ebanx)
- Número de telefone
- WABA cadastrada
Os filtros permitem refinar a busca e encontrar rapidamente qualquer evento específico.
1.2 - Visualização detalhada
No campo ações, há um menu de três pontos, ao clicar nesse menu, será exibida a opção “mais informações”, selecionando essa opção, será aberta uma barra lateral com todos os detalhes completos da notificação, incluindo informações como:
- Evento: Indica o status do pagamento, informando se ele foi aprovado ou falhou.
- Data e hora
- Valor do pagamento
- ID da transação: Identificador único gerado pelo gateway de pagamento (ex.: Stripe) para cada cobrança. Permite rastrear e consultar detalhes da transação, como status e histórico de pagamento.
- Método de pagamento: Informa qual forma de pagamento foi utilizada, como cartão de crédito, débito ou outro meio disponível.
- Motivo da falha (quando aplicável)
- Recomendações para resolução (ex: tentar novamente mais tarde ou usar outro cartão)
- Link para o recibo da transação
Além disso, um ícone de sino foi adicionado ao canto superior direito da tela. Esse ícone exibirá um alerta visual sempre que houver novas notificações. Ao clicar sobre ele, o usuário verá um resumo dos últimos avisos e poderá acessar a listagem completa clicando em “ver todas”.
Com a nova Tela de Notificações, o gerenciamento das suas contas WhatsApp Business fica mais prático e confiável.
Agora, todas as informações importantes desde pagamentos até alertas da Meta, estão centralizadas em um único lugar, facilitando o acompanhamento e garantindo mais transparência nas suas operações.
Fique sempre de olho nas notificações para manter suas contas atualizadas e evitar imprevistos!