Novo

Nesta versão, realizamos melhorias internas nos serviços da plataforma, com foco em performanceestabilidadepreparação para futuras evoluções da plataforma.

  • Mudança no cálculo de TME: Agora é possível selecionar a forma que é calculada o tempo de espera para atendimentos, contabilizando ou não quando os atendimentos são enviados para a espera de equipes com distribuição 'Todos os agentes'

?O que muda para você Nenhuma alteração na interface. Você poderá perceber uma experiência mais fluida, com respostas mais rápidas e maior estabilidade.

✅ Correções

  • 12629 - Corrigido a exibição do submenu de 'HSM'.
  • 12642 - Corrigida a aplicação do carrossel na tela de login.
  • 12704 - Corrigido a restrição de visualização de módulos dentro da plataforma.
  • 12664 - Resolvido problema que impedia a listagem de canais.
  • 11926 - Corrigido erro que impedia criação de modelo de mensagens de tipo 5
  • 12451 - Resolvido problema com a desvinculação de variáveis nos modelos de mensagem
  • 12775 - Corrigido erro que impedia o acesso a plataforma e a listagem de canais
  • 12814 - Corrigido retorno de fluxo em canais WhatsApp Business API
  • 12815 - Corrigido nomenclatura de canais Webchat