✨Nuevo


  • Interacción de audio con STT (Speech-to-Text): ahora, al habilitar STT en la plataforma, el cliente puede interactuar con la transmisión a través de audio. La transcripción de audio se enviará a la transmisión, lo que le permitirá realizar acciones como elegir opciones de menú, completar datos e interactuar con GOgenier y otros componentes a través de audio. Todos los componentes que permiten la interacción de texto también estarán disponibles para la interacción de audio.
  • Nuevos Eventos en Notificaciones Push - Agente 2.0: Actualizamos el servidor de notificaciones push para incluir nuevos eventos: contacto ingresado en espera, agente recibió servicio transferido y agente recibió contacto en espera, manteniendo las funcionalidades existentes y asegurando el correcto envío y recepción de notificaciones.


✅ Correcciones


  • 11467 - Se corrigió el error en la creación del agente al deshabilitar la opción 'usar inicio de sesión como correo electrónico de recuperación'.
  • 11028 - Se corrigió el comportamiento donde la opción 'usar inicio de sesión como correo electrónico de recuperación' se marcaba automáticamente.
  • 10715 - Se solucionó el problema en el que los contactos de activación de API no se mostraban en la supervisión.
  • 11091 - Se solucionó el problema que permitía registrar administradores con 'groupId' no válido o inexistente a través de API.
  • 10581 - Se corrigió un error en el Informe de envío por lotes que mostraba detalles incorrectos.
  • 10325 - Se corrigió el error en el componente NLP que no mostraba ni guardaba información en el campo correspondiente.
  • 11450 - Se solucionó el problema en el que las plantillas de mensajes creadas para múltiples canales no agrupaban correctamente los canales en la misma plantilla.