✨Nuevo


  • Auditoría: Ahora es posible monitorear los eventos de creación, edición y eliminación de modelos de mensajes en el informe de auditoría, asegurando una mayor trazabilidad de las acciones realizadas en el sistema.
  • Búsqueda de contactos en la pantalla del agente: se agregó una URL dedicada para que sea más fácil encontrar contactos directamente en la pantalla del agente, que se puede usar en integraciones rápidas y eficientes.
  • Grupo de usuarios: se agregó un nuevo permiso específico que le permite habilitar o deshabilitar canales. Con esto es posible configurar si el grupo tendrá acceso solo para visualizar o también para realizar acciones en los canales.
  • Limitar número de servicios simultáneos: Ahora es posible limitar el número de servicios simultáneos por parte de los agentes.


✅ Arreglos


  • 11515 - IP fija devuelta en el evento de webhook
  • 11749 - Código de facturación corregido para la categoría de servicio
  • 11479 - Se corrigió la falla de retorno de flujo del canal sandbox.
  • 11617: Se corrigió el error al importar contactos al enviarlos por lotes.
  • 11756 - Se corrigió la falla al mostrar mensajes de los canales Messenger e Instagram Direct.
  • 11853 - Se corrigió un error que causaba que el flujo se congelara con el componente GOgenier.
  • 11846 - Se corrigió el desplazamiento de la conversación en la pantalla del agente.
  • 11879 - Se corrigió la dificultad al transferir el monitoreo a los agentes.