Novo

  • Auditoria: Agora é possível acompanhar os eventos de criação, edição e exclusão de modelos de mensagem no relatório de auditoria, garantindo maior rastreabilidade das ações realizadas no sistema.
  • Busca de contato na tela do agente: Adicionada uma URL dedicada para facilitar a localização de contatos diretamente na tela do agente, podendo ser usadas em integrações rápidas e eficientes
  • Grupo de usuários: Adicionada uma nova permissão específica que permite habilitar ou desabilitar canais. Com isso, é possível configurar se o grupo terá acesso apenas para visualização ou também para realizar ações nos canais.
  • Limitar quantidade de atendimento simultâneo: Agora é possível limitar a quantidade de atendimentos simultâneos por agentes.

Correções

  • 11515 - Corrigido IP retornado no evento do webhook
  • 11749 - Corrigido indicativo de cobrança da categoria service
  • 11479 - Corrigida falha de retorno de fluxo do canal sandbox.
  • 11617 - Corrigida falha de importação de contatos no envio em lote.
  • 11756 - Corrigida falha de exibição de mensagens dos canais Messenger e Instagram Direct.
  • 11853 - Corrigida falha que ocasionava travamento no fluxo com o componente GOgenier.
  • 11846 - Corrigido rolagem de conversa na tela do agente.
  • 11879 - Corrigido dificuldade de transferência no monitoramento para agente.