✨Nuevo
- Informe de calificaciones por equipo: Se agregó un nuevo informe por equipo, que ofrece una visión clara del promedio de satisfacción de cada equipo, además de los promedios individuales por agente.
✅ Correcciones
13281 – Corregida la transferencia simultánea de atención
12915 – Corregido un problema al guardar notas de contacto con un campo vacío
- 13430 – Se corrigió la duplicación de mensajes de transferencia
- 13450 – Se corrigieron inconsistencias en el informe de extracto de mensajes
- 13395 – Se corrigió el canal de Mercado Libre
- 13562 - Medios corregidos en la importación de contactos y en el canal de correo electrónico
- 13200 – Corregido el formato de los números en los mensajes
- 13289 – Corregida la actualización de la posición del contacto en la espera