✨ Nuevo


  • WhatsApp Calling es la funcionalidad de llamadas de voz y video de WhatsApp, que permite realizar llamadas por internet con seguridad garantizada mediante cifrado de extremo a extremo. Las llamadas pueden realizarse entre personas o, en el caso de empresas, a través de la WhatsApp Business Calling API, integrando el contacto directo en la atención al cliente.

  • Se realizaron mejoras en el control de licencias y en la estructura de las APIs para el envío de mensajes, garantizando mayor estabilidad, organización y eficiencia en la comunicación entre sistemas.

  • Se implementaron mejoras en la gestión de documentos, con eliminación automática después del envío.


✅ Correcciones


  • 13520 – Corregida lentitud en la lista de contactos recientes
  • 13632 – Corregido comportamiento entre contacto activo y contacto en espera
  • 13644 – Añadida búsqueda por plataforma en sesiones en espera
  • 13651 – Corregido no recibimiento del evento de pausa administrativa del agente
  • 13660 – Añadido endpoint para consulta de información de versión
  • 13460 – Corregido error en la inicialización de sesión incluso con respuesta HTTP válida
  • 13613 – Añadida ruta para listar plataformas activas en Agente 2.0
  • 13658 – Implementado control confiable del estado en línea y fuera de línea del agente
  • 13587 – Corregido problema en la actualización de contactos
  • 13639 – Actualizado archivo de Firebase para correcto funcionamiento de notificaciones
  • 13564 – Error al solicitar retención/depuración
  • 12982 – El ícono del canal no se actualiza
  • 13085 – Referencia Directa Insegura a Objeto (IDOR)
  • 13392 – Error en el envío de plantilla de mensaje restringida al equipo vía API
  • 12386 – Mejorada la búsqueda de información del contacto al recibir mensaje del cliente
  • 13624 – Añadida persistencia de lastMessage en Contact
  • 13662 – Falla en la identificación de usuario remoto
  • 13740 – Dificultad en la generación de token de autenticación en canal genérico
  • 13765 – Fallo de autenticación OAUTH en los canales de correo Gmail y Office 365
  • 13760 – Endpoint /user/agents/attendances_plus retornando error 500
  • 13718 – Eliminado filtro de calling vinculado a central telefónica
  • 13426 – Error de autenticación en el informe Premium Compartido
  • 13427 – Columna Expired retornando nulo en todas las atenciones
  • 13469 – ErrorException: Trying to get property 'cumulative' of non-object