Tudo o que você precisa saber sobre configuração do Canal do Webchat em sua ferramenta de atendimento centralizado SZ.chat da Fortics.
Veja o vídeo e qualquer dúvida que você ainda venha a ter o nosso suporte técnico ficará feliz em lhe ajudar.
Importante: O cliente precisa habilitar as notificações do navegador para que haja o funcionamento correto do Webchat ativo. Para garantir que este recurso funcione corretamente, é necessário habilitar as notificações do navegador. As notificações permitem que você receba atualizações em tempo real. |
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Tela do agente - Recurso de vincular contato mencionado em 14:27