ChangeLog´s - Fortics PBX
1 - Correção Correção na tabulação de chamadas para o mesmo protocolo. Será permitido diferentes agentes aplicarem tabulação com o mesmo numero de...
Qua, 2 Out, 2024 na (o) 6:07 PM
1 - Adicionado Adicionado ACL para relatoriós de URAs de atendimento. Dessa forma sendo possível limitar a retirado de relatório de determindas UR...
Qui, 19 Set, 2024 na (o) 9:46 AM
1 - Correção Correção na tela mesa operadora no qual o acesso via protocolo https estava sendo impossibilitado pelo socket de comunicação. Dessa for...
Qui, 25 Jul, 2024 na (o) 4:58 PM
1 - Correção Correção na pesquisa de satisfação onde passará aceitar o valor 0, caso permitido nas notas da pesquisa de satisfação. Correção n...
Qua, 29 Mai, 2024 na (o) 4:54 PM
1 - Correção Correção na integração com o SGP, não ação que cadastra o contato onde se fez necessário adicionar uma formatação expecifica.(XX)X...
Seg, 20 Mai, 2024 na (o) 5:29 PM
1- Adicionado Adicionado ao relatório de top chamadas, a disponibilidade de até 200 top chamadas. Anteriormente retornando apenas em 50. ...
Seg, 29 Abr, 2024 na (o) 5:46 PM
1- Adicionado Adicionado a ACL para função de compartilhamento de ligações. Ao desabilitar a permissão de download, será ocultado os icones de dow...
Qui, 28 Mar, 2024 na (o) 2:33 PM
1- Correções Correção no relatório de callcenter, referente as metricas de nível de serviço. No qual não será contabilizada as filas que não tiv...
Ter, 19 Mar, 2024 na (o) 10:36 AM
1- Correções Correção na tela de agente para trazer a exbição do fluxo de ligações abandonadas, onde assim não era visível para o agente tal inf...
Seg, 26 Fev, 2024 na (o) 6:58 PM
1- Correções Correção na integração com o painel de regiões do IXC, corrigindo a query que busca as informações de "parada" no banco ...
Qua, 7 Fev, 2024 na (o) 6:08 PM