✨Nuevo
- Acciones en lote en la monitorización de sesiones: Ahora es posible realizar acciones para hasta 50 solicitudes de servicio en la pantalla de monitorización. El administrador podrá cerrar o transferir solicitudes de servicio con mayor rapidez, optimizando el funcionamiento y el tiempo de respuesta durante periodos de alta demanda, especialmente en entornos con servicios distribuidos.
✅ Correcciones
- 12783 - Se ajustó el filtrado de solicitudes de servicio por «canales» en la monitorización.
- 12589 - Se corrigió un error que mostraba la función «responder» en canales sin implementar.
- 12963 - Se corrigió el error que mostraba las plantillas de mensajes en sesiones BSP caducadas.
- 12540 - Se corrigió el error que provocaba la creación de envíos por lotes a grupos de contactos.
- 12869 - Se corrigió la eliminación de plantillas de mensajes.
- 13001 - Se ajustó la activación de canales con Broker 360 Dialog.
- 13045 - Se corrigió el envío de plantillas de mensajes a sesiones no iniciadas en el Broker.
- 12603 - Se corrigió el error que provocaba la creación de plantillas de mensajes.
- 12959 - Se corrigió el error que impedía la interacción con canales Sandbox.
- 12885 - Se corrigió el error que impedía la transferencia por nombre en clave.
- 13083 - Se corrigió el error CSRF en iframes.
- 12562 - Se corrigió el registro del historial en la pantalla del agente.